Allgemeine Bedingungen für das Abonnement des Assistenten

1. Gegenstand

Diese Bedingungen regeln das Abonnement des kosmetischen Beratungsassistenten der Website K-Beauty Paris („der Dienst“), angeboten vom im Impressum genannten Betreiber mit Sitz in Belgien. Der Dienst ist eine automatisierte Beratungssoftware; er betrifft kein Atomy-Produkt. Die Produkte werden auf atomy.com gekauft, zum gleichen Preis für alle, mit oder ohne Abonnement. Der Vertrag wird in französischer Sprache geschlossen; diese Übersetzung dient nur der Information.

2. Tarifstufen und Preise

• Entdecken, kostenlos: einmalige Testphase mit 9 Fragen nach Erhalt eines Zugangscodes per E-Mail. Diese Testphase ist nicht erneuerbar: Sind die 9 Fragen gestellt, setzt die weitere Nutzung ein Abonnement voraus. Das Gespräch wird im Browser gespeichert.
• Beratung: 9 € pro Monat oder 90 € pro Jahr. Unbegrenzte Fragen, im Konto gespeicherte Gespräche.
• Begleitung: 19 € pro Monat oder 190 € pro Jahr. Alles aus Beratung, gespeichertes Beauty-Profil, ausführlichere Antworten, vorrangige Zugangscodes für Ihre Angehörigen.

Preise inklusive aller Steuern, in Euro, einschließlich belgischer Mehrwertsteuer zum geltenden Satz. Der Betreiber kann die Preise ändern; eine Änderung gilt für ein laufendes Abonnement erst ab der nächsten Verlängerung, nach Benachrichtigung per E-Mail mindestens 30 Tage im Voraus, mit der Möglichkeit, kostenlos zu kündigen.

3. Abschluss und Zahlung

Der Abschluss erfordert ein Konto (verifizierte E-Mail-Adresse) und eine Kartenzahlung über Stripe, unseren Dienstleister; wir speichern Ihre Kartennummer nicht. Das Abonnement beginnt mit der angenommenen Zahlung und verlängert sich automatisch zu jedem Fälligkeitstermin, monatlich oder jährlich, bis zur Kündigung. Rechnungen sind unter „Mein Konto“ verfügbar.

Schlägt eine Zahlung fehl, bleibt der Zugang einige Tage für einen neuen Versuch bestehen und wird dann bis zur Klärung ausgesetzt.

4. Laufzeit, Kündigung, Wechsel der Tarifstufe

Keine Mindestlaufzeit. Sie können jederzeit unter „Mein Konto“ kündigen: Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen, und es wird keine weitere Zahlung eingezogen. Ein Wechsel in eine andere Tarifstufe ist jederzeit möglich, anteilig berechnet durch Stripe. Der Betreiber kann den Dienst mit einer Frist von 30 Tagen einstellen; nicht genutzte bezahlte Zeiträume werden dann erstattet.

5. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel VI.47 ff. des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs haben Sie ab dem Abschluss 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, indem Sie an contact@k-beauty.paris schreiben oder das Muster-Widerrufsformular verwenden (Anhang 2 zu Buch VI des Wirtschaftsgesetzbuchs). Mit dem Abschluss verlangen Sie ausdrücklich, dass der Dienst vor Ablauf dieser Frist beginnt; im Fall des Widerrufs zahlen Sie nur den Teil des Preises, der dem bereits erbrachten Zeitraum entspricht (Artikel VI.51). Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen.

6. Art und Grenzen des Dienstes

• Der Dienst liefert eine automatisch aus den offiziellen Atomy-Produktbeschreibungen erzeugte kosmetische Beratung. Er bietet weder medizinische Beratung noch Diagnose noch gesundheitsbezogene Angaben. Bei Erkrankungen, Schwangerschaft, Stillzeit oder laufender Behandlung wenden Sie sich an eine medizinische Fachkraft.
• Die Antworten können Fehler oder Auslassungen enthalten; sie ersetzen weder das Lesen des Produktetiketts noch die Angaben auf atomy.com, die maßgeblich sind.
• Der Dienst kann wegen Wartung oder bei Ausfall eines Dienstleisters nicht verfügbar sein. Eine längere Nichtverfügbarkeit von mehr als 72 aufeinanderfolgenden Stunden berechtigt zu einer Verlängerung des bezahlten Zeitraums.
• Nur zur persönlichen Nutzung. Untersagt sind: die Weitergabe des Kontos, das automatisierte Auslesen der Antworten, die Nutzung des Dienstes für eine andere Website oder einen anderen Dienst.

7. Ihre Daten

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Sie können Ihre Gespräche und Ihr Beauty-Profil jederzeit löschen.

8. Unabhängigkeit von Atomy

Der Dienst wird von einem unabhängigen Mitglied von Atomy Europe angeboten und wird von Atomy weder betrieben noch genehmigt. Das Abonnement gewährt keinen Vorteil bei den Produkten, deren Preis für alle gleich ist.

9. Beschwerden, Schlichtung, anwendbares Recht

Für Beschwerden: contact@k-beauty.paris. Kommt keine gütliche Einigung zustande, können Sie sich kostenlos an den belgischen Verbraucherombudsdienst wenden, Boulevard du Roi Albert II 8 bte 1, 1000 Brüssel, mediationconsommateur.be, oder die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen (ec.europa.eu/consumers/odr). Es gilt belgisches Recht; im Streitfall sind die belgischen Gerichte zuständig, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes.