Ogólne warunki subskrypcji asystenta

1. Przedmiot

Niniejsze warunki regulują subskrypcję asystenta doradztwa kosmetycznego serwisu K-Beauty Paris („Usługa”), oferowaną przez wydawcę wskazanego w nocie prawnej, z siedzibą w Belgii. Usługa jest oprogramowaniem do zautomatyzowanego doradztwa; nie dotyczy żadnego produktu Atomy. Produkty kupuje się na atomy.com, po tej samej cenie dla wszystkich, z subskrypcją lub bez niej. Umowa jest zawierana w języku francuskim; niniejsze tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny.

2. Plany i ceny

• Odkrywanie, bezpłatnie: jednorazowy okres próbny obejmujący 9 pytań, po otrzymaniu kodu dostępu e-mailem. Okres próbny nie jest odnawialny: po zadaniu 9 pytań dalsze korzystanie wymaga subskrypcji. Rozmowa jest przechowywana w przeglądarce.
• Doradztwo: 9 € miesięcznie lub 90 € rocznie. Nieograniczona liczba pytań, rozmowy zapisywane na koncie.
• Opieka: 19 € miesięcznie lub 190 € rocznie. Wszystko z planu Doradztwo, zapamiętany profil urody, bardziej pogłębione odpowiedzi, priorytetowe kody dostępu dla bliskich.

Ceny brutto, w euro, zawierają belgijski VAT według obowiązującej stawki. Wydawca może zmieniać ceny; zmiana dotyczy trwającej subskrypcji dopiero od kolejnego odnowienia, po powiadomieniu e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej, z możliwością bezpłatnej rezygnacji.

3. Zawarcie subskrypcji i płatność

Subskrypcja wymaga konta (zweryfikowany adres e-mail) i płatności kartą przez Stripe, naszego operatora; nie przechowujemy numeru Twojej karty. Subskrypcja rozpoczyna się z chwilą przyjęcia płatności i odnawia się automatycznie w każdym terminie, miesięcznym lub rocznym, aż do rezygnacji. Faktury są dostępne w sekcji „Moje konto”.

W razie nieudanej płatności dostęp jest utrzymywany przez kilka dni na czas ponownej próby, a następnie zawieszany do uregulowania.

4. Czas trwania, rezygnacja, zmiana planu

Bez okresu zobowiązania. Możesz zrezygnować w każdej chwili w sekcji „Moje konto”: dostęp pozostaje otwarty do końca już opłaconego okresu i nie jest pobierana żadna kolejna płatność. Zmiana planu jest możliwa w każdej chwili, z rozliczeniem proporcjonalnym przez Stripe. Wydawca może zakończyć Usługę z 30-dniowym wyprzedzeniem; niewykorzystane opłacone okresy są wówczas zwracane.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. VI.47 i nast. belgijskiego Kodeksu prawa gospodarczego masz 14 dni od zawarcia subskrypcji na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny, pisząc na adres contact@k-beauty.paris lub korzystając ze wzoru formularza odstąpienia (załącznik 2 do Księgi VI Kodeksu prawa gospodarczego). Zawierając subskrypcję, wyraźnie żądasz rozpoczęcia Usługi przed upływem tego terminu; w razie odstąpienia płacisz jedynie część ceny proporcjonalną do już wykonanego okresu (art. VI.51). Zwrot następuje w ciągu 14 dni.

6. Charakter i ograniczenia Usługi

• Usługa dostarcza poradę kosmetyczną generowaną automatycznie na podstawie oficjalnych kart produktów Atomy. Nie dostarcza porady medycznej, diagnozy ani oświadczeń zdrowotnych. W przypadku choroby, ciąży, karmienia piersią lub trwającego leczenia skonsultuj się z lekarzem.
• Odpowiedzi mogą zawierać błędy lub pominięcia; nie zastępują lektury etykiety produktu ani informacji na atomy.com, które mają pierwszeństwo.
• Usługa może być niedostępna z powodu konserwacji lub awarii dostawcy. Przedłużona niedostępność, dłuższa niż 72 kolejne godziny, uprawnia do przedłużenia opłaconego okresu.
• Wyłącznie do użytku osobistego. Zabronione są: udostępnianie konta, zautomatyzowane pobieranie odpowiedzi, wykorzystywanie Usługi na potrzeby innej strony lub usługi.

7. Twoje dane

Przetwarzanie Twoich danych opisano w polityce prywatności. W każdej chwili możesz usunąć swoje rozmowy i profil urody.

8. Niezależność od Atomy

Usługa jest oferowana przez niezależnego członka Atomy Europe i nie jest prowadzona ani zatwierdzona przez Atomy. Subskrypcja nie daje żadnej korzyści w zakresie produktów, których cena jest jednakowa dla wszystkich.

9. Reklamacje, mediacja, prawo właściwe

Reklamacje: contact@k-beauty.paris. W braku polubownego rozwiązania możesz bezpłatnie zwrócić się do belgijskiego Rzecznika Konsumentów, Boulevard du Roi Albert II 8 bte 1, 1000 Bruksela, mediationconsommateur.be, lub skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ec.europa.eu/consumers/odr). Prawo właściwe: belgijskie; w razie sporu właściwe są sądy belgijskie, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów w Twoim kraju zamieszkania.